strona główna
gwarancje i zwroty
Pomoc
Gwarancje i zwroty
Zasady reklamacji, zwrotów i wymian
Reklamacje:
Wszystkie towary dostępne w naszej ofercie objęte sa gwarancją producenta lub importera. Jeżeli zdarzy się, że po otrzymaniu przesyłki wykryjesz jakieś wady towaru skontaktuj się z nami, a my zrobimy wszystko, aby rozwiązać problem.
Jeżeli wada wystąpi w trakcie użytkowania, również skontaktuj się z nami, a my znajdziemy najlepsze rozwiązanie.
Zwroty:
Udzielamy gwarancji zwrotu dostarczonego kurierem towaru w terminie 10dni od daty dostawy. Gdyby dostarczony towar nie odpowiadał państwu z jakichkolwiek powodów, prosimy o wcześniejszy kontakt i przesłanie go w powyższym terminie na własny koszt, wraz z informacją czego oczekują Państwo w zamian (gotówka, inny towar). Prosimy pamiętać, że towar nie może być używany oraz musi być dostarczony w oryginalnym opakowaniu w ciągu 10 dni licząc od daty otrzymania. My ze swojej strony prześlemy Państwu kwotę przekazem pocztowym lub przelewem bankowym.
Żądając zwrotu pieniędzy lub wymiany towaru , wymagane jest dołączenie wydrukowanego, wypełnionego i podpisanego formularza reklamacyjnego oraz faktury zakupu.
Wymiana:
Dopuszczamy możliwość wymiany towarów, w przypadku gdy zamówiony rozmiar nie odpowiada klientowi. Może on wtedy odesłać towar na własny koszt . Wymieniamy wtedy towar na identyczny w innym rozmiarze lub na dowolny inny wybrany towar.
Reklamacje:
Wszystkie towary dostępne w naszej ofercie objęte sa gwarancją producenta lub importera. Jeżeli zdarzy się, że po otrzymaniu przesyłki wykryjesz jakieś wady towaru skontaktuj się z nami, a my zrobimy wszystko, aby rozwiązać problem.
Jeżeli wada wystąpi w trakcie użytkowania, również skontaktuj się z nami, a my znajdziemy najlepsze rozwiązanie.
Zwroty:
Udzielamy gwarancji zwrotu dostarczonego kurierem towaru w terminie 10dni od daty dostawy. Gdyby dostarczony towar nie odpowiadał państwu z jakichkolwiek powodów, prosimy o wcześniejszy kontakt i przesłanie go w powyższym terminie na własny koszt, wraz z informacją czego oczekują Państwo w zamian (gotówka, inny towar). Prosimy pamiętać, że towar nie może być używany oraz musi być dostarczony w oryginalnym opakowaniu w ciągu 10 dni licząc od daty otrzymania. My ze swojej strony prześlemy Państwu kwotę przekazem pocztowym lub przelewem bankowym.
Żądając zwrotu pieniędzy lub wymiany towaru , wymagane jest dołączenie wydrukowanego, wypełnionego i podpisanego formularza reklamacyjnego oraz faktury zakupu.
Wymiana:
Dopuszczamy możliwość wymiany towarów, w przypadku gdy zamówiony rozmiar nie odpowiada klientowi. Może on wtedy odesłać towar na własny koszt . Wymieniamy wtedy towar na identyczny w innym rozmiarze lub na dowolny inny wybrany towar.
